Infokowasi.com — Kualitas pelayanan menjadi salah satu kunci utama dalam membangun citra destinasi wisata yang unggul. Menyadari pentingnya hal tersebut, Dinas Pariwisata Kabupaten Sukabumi terus mendorong peningkatan kompetensi sumber daya manusia agar mampu menghadirkan pelayanan yang profesional, ramah, dan berkesan bagi setiap wisatawan.
Komitmen itu ditunjukkan melalui kehadiran Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten Sukabumi, Dr. Drs. H. Ali Iskandar, M.H., yang sekaligus membuka Pelatihan Hospitality Bidang Hotel dan Restoran Tahun 2026. Kegiatan yang diselenggarakan oleh BPC PHRI Kabupaten Sukabumi tersebut berlangsung pada Senin (26/10/2026), bertempat di Gedung IKM Lantai 2, Palabuhanratu.
Pelatihan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan di sektor perhotelan dan restoran, sekaligus menjawab kebutuhan industri pariwisata yang semakin menuntut standar layanan berkualitas. Para pelaku usaha dan tenaga kerja di bidang hospitality diharapkan mampu meningkatkan keterampilan, membangun sikap profesional, serta memahami pentingnya memberikan pengalaman terbaik kepada para pengunjung.
Dalam industri pariwisata, keramahan bukan sekadar pelengkap, melainkan bagian penting yang menentukan kesan wisatawan terhadap suatu daerah. Pelayanan yang cepat, santun, nyaman, dan penuh perhatian dapat menjadi nilai tambah yang mendorong wisatawan untuk kembali berkunjung sekaligus merekomendasikan destinasi kepada orang lain.
Karena itu, peningkatan kompetensi tenaga kerja hotel dan restoran memiliki peran strategis dalam mendukung pengembangan pariwisata Kabupaten Sukabumi. Potensi alam dan kekayaan destinasi wisata yang dimiliki daerah perlu diimbangi dengan kualitas pelayanan yang mampu memberikan kepuasan secara menyeluruh.
Sinergi antara pemerintah daerah, PHRI, serta para pelaku industri diharapkan terus terjalin untuk menciptakan ekosistem pariwisata yang semakin kompetitif, berkelanjutan, dan memberikan manfaat ekonomi bagi masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Kabupaten Sukabumi diharapkan tidak hanya dikenal karena keindahan alam dan ragam destinasi wisatanya, tetapi juga karena keramahan masyarakat serta mutu pelayanan yang menjadi kebanggaan daerah.
Pelayanan prima, pengalaman wisata berkesan, pariwisata Sukabumi semakin berdaya saing.
(ASR)
